世界杯比赛下注平台(中国)有限公司-腾讯指南 世界杯比赛下注平台(中国)有限公司 价值五千多元快递丢失,圆通只赔五百,记者介入后找回

价值五千多元快递丢失,圆通只赔五百,记者介入后找回



价值5000多元的快递丢失后,长沙一大学生安同学多次找快递公司圆通速递协商索赔,却只得到一句答复”赔500元”。

10月24日,安同学向潇湘晨报晨意帮忙(报料微信:xxcbbaoliao)记者求助称,此前因长沙降温,家人便将自己过冬的衣服通过圆通速递邮寄到长沙,但快件到达长沙后便一直没有动静。咨询客服后,他才得知快件丢失。

多次联系圆通速递寄送网点与长沙中转站后,圆通速递方告诉安同学愿意赔偿500元。安同学表示,快件内共有9件衣服,其中有3件购买时总价5400元,对于赔偿500元的处理结果他无法接受。

10月24日,晨意帮忙记者联系圆通速递,客服说,”圆通一件面单如果保价了,赔付3000元,没有保价赔付300元。”同时,圆通速递相关负责人表示会再想办法查询这件快件,若实在找不到将协商新的处理方案。10月25日,圆通速递联系晨意帮忙记者表示,安同学丢失的快件已经找到。

快递衣服丢失圆通只愿赔500元,当事人:这个冬天怎么过

10月5日,安同学的家人通过圆通速递从河北石家庄老家寄出衣物,总共9件,约4公斤重。10月6日,该快件运单详情显示快件已到达长沙。

资料图

安同学称,至10月8日他仍未收到快件,联系圆通速递客服后,客服表示将在7日内给答复。10月15日,圆通速递客服告诉安同学快件丢失,并表示愿意赔偿500元,安同学表示拒绝。之后,圆通速递方每隔几日便联系安同学协商赔偿。”但他们一直都是说快件找不到了,就赔500元,完全没有诚意。”安同学说。